Produits
Pourquoi choisir des bijoux en acier inoxydable ?
L'acier inoxydable est un matériau résistant, durable et hypoallergénique. Contrairement à d'autres métaux, il ne ternit pas, ne rouille pas et conserve son éclat au fil du temps.
Nos bijoux résistent-ils à l'eau ?
Oui ! Nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l'eau et à la transpiration et ne noircissent pas. Pour maximiser leur éclat, évitez les produits chimique agressifs.
Nos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Absolument ! Nos bijoux sont hypoallergénique, ce qui signifie qu'ils ne provoquent pas d'irritations ou de réactions allergiques.
Comment entretenir vos bijoux ?
L'entretien est simple : un chiffon doux et un peu d'eau savonneuse suffisent à leur redonner leur éclat. Évitez les produits abrasifs pour préservez leur brillance.
Commande et Livraison
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et d'autres options sécurisées. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir votre sécurité.
Quels sont les délai de livraison d'envoi et de livraison ?
Nous expédions sous 48H ouvrables et les délais de livraison de la Poste sont de 3 jours ouvrables.
Un numéro de suivi est fourni pour suivre votre commande.
Service client et Garantie
Quelle est notre politique de retour ou d'échange ?
Si votre bijou ne vous convient pas, vous avez jours à la date de réception pour nous le retourner. Il doit être en parfait état et dans son emballage d'origine. Nous vous proposons soit un échange soit un remboursement.
Où puis-je vous contacter en cas de question ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9H à 18H par email goldensoulsstore@gmail.com ou via nos réseaux sociaux. Nous répondons sous 24H.